Как получить социальную карту в МФЦ: студенту, пенсионерам
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить социальную карту в МФЦ: студенту, пенсионерам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Какие льготы положены по карте
Конечно, человека, который обзавелся полезной карточкой, интересует, какие услуги входят в соцпакет. С помощью пластиковой карточки москвич или житель Московской области имеет право:
- Записываться на прием в городские и областные поликлиники, а также другие медучреждения;
- Получать на нее пенсии, стипендии, соцпособия, пользоваться прочими банковскими услугами;
- Платить картой практически за любые товары и услуги (в том числе коммуналку);
- Рассчитывать на скидки при приобретении продуктов питания, а также определенных лекарств и промышленных товаров;
- Бесплатно ездить на общественном транспорте;
- Оформлять субсидию на жилье;
- Заказывать социальные такси по льготным ценам;
- Оплачивать телефонные переговоры в ряде городских таксофонов;
- Пользоваться возможностями медицинской онлайн-системы ЕМИАС.
Пенсионерам, решившим оформить карту, не стоит беспокоиться о правильности заполнения заявки на её выдачу – в этом обязаны помочь сотрудники МФЦ. По всем вопросам, связанным с заполнением заявки, обращайтесь к ним. От заполненной анкеты возьмите корешок – его вам оторвет сотрудник центра. Этот документ сохраните до момента получения карты: её выдадут по предъявлению корешка.
При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:
- фамилию имя и отчество.
- мужской или женский пол.
- день, месяц, год и место рождения.
- номер телефона для связи (по нему вам сообщат, что карта готова).
- место постоянного проживания и место, где вы зарегистрированы.
- паспортные сведения.
- номера социального идентификатора и страхования (из пенсионного фонда).
- сведения о полисе обязательного медстрахования.
- данные пенсионного свидетельства.
- перечень положенных вам льгот, и на какой срок они установлены.
- в конце заявки обязательно нужно расписать и проставить дату заполнения.
Как восстановить утерянную карту?
Если случилась неприятность, и вы потеряли свою соцкарту, помните, что всегда есть возможность её восстановить. Для этого нужно сделать следующее:
- позвоните в свое отделение соцзащиты населения или в отделение ПФ РФ и попросите заблокировать карту. Это убережет вас от потери денег, размещенных на карте. Перед звонком подготовьте необходимые данные – номер расчетного счета карты, который может потребоваться для блокировки.
- ведомите банк, который занимался выпуском вашей карты, что она была утеряна, и приступайте к сбору необходимых, для повторной выдачи карты, документов (перечень документов аналогичен списку для получения карты впервые).
Время оформления новой карты займет две недели.
Как пользоваться картой для оплаты проезда
- Для того, чтобы начать пользоваться картой студента, нужно её активировать и пополнить, оплатив льготный электронный проездной студента или внеся деньги на льготный электронный кошелёк. Сделать это нужно через кассира в метро, почтовом отделении или в газетном киоске. После активации пополнять карту можно разными способами, выбрав самый удобный.
- На карту студента можно записать только один тариф: или электронный проездной, или льготный электронный кошелёк.
- Обратите внимание на сроки пополнения транспортной карты, если для оплаты проезда вы будете использовать электронный проездной на месяц:
— оплатить и записать проездной билет на текущий месяц можно до 15-го числа текущего месяца (включительно);
— продлить действие текущего проездного билета на следующий месяц можно в течение текущего месяца после совершения первой поездки по данному проездному и до 15-го числа следующего месяца;
— оплатить и записать проездной билет другого вида можно после окончания срока действия текущего вида проездного билета (т. е. с 1-го числа следующего месяца). - Для оплаты поездки в наземном транспорте достаточно приложить карту к мобильному терминалу кондуктора или к светящемуся кругу со значком бесконтактной оплаты под экраном стационарного терминала самообслуживания, установленного в салоне, и удерживать её до момента печати контрольного билета. Для оплаты поездки в метро и на канатной дороге карту нужно приложить к терминалу на турникете. Убедившись, что зажегся зеленый сигнал световой индикации турникета, можно проходить через турникет.
- Срок действия карты студента равен одному году. Чтобы пользоваться картой дальше, нужно до 30 сентября продлить карту на следующий год.
Оформить заявку на продление карты можно дистанционно с помощью специального сервиса сайта. - Льготные тарифы на проезд с использованием карты студента в общественном пассажирском транспорте устанавливаются нормативными актами органа исполнительной власти.
Замена карты москвича через МФЦ
Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:
- Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
- Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
- Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.
Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.
Всем гражданам, достигшим пенсионного возраста, и решившим обратиться за получением данного документа в МФЦ, необходимо знать следующее:
- Обратиться за картой можно в любое удобное для вас отделение данного центра, наиболее близкое к вам.
- Перед визитом в МФЦ, соберите все требуемые документы (о них пойдет речь ниже).
- Заполните анкетный листок, выданный в МФЦ (фото, если оно требуется, можно сделать или бесплатно на месте, или принести с собой).
ВНИМАНИЕ! Помните, что получать соцкарту вы должны в том же отделении МФЦ, куда обращались за ней в первый визит. Помимо карты вам должны выдать и другие документы:
- Перечень организаций, где показав данную карту, вы получите скидки.
- Детальное описание того, как необходимо пользоваться такой карточкой.
- Секретные данные (пароль) банковского счета, на который будут начисляться пенсионные платежи. Для этого требуется подать заявление о перечислении денег в ближайшее к вам пенсионное отделение России.
Где использовать карту?
Преимуществом документа является его многофункциональность. Он позволяет получить следующие привилегии:
- Бесплатный либо льготный проезд на наземном и подземном общественном транспорте. Карты граждан, оформивших жилищные субсидии, и будущих матерей имеют встроенное электронное приложение «Тройка». Картой можно расплачиваться:
- в «Мосгортрансе» и метрополитене Москвы;
- на соцрейсах всех транспортных компаний Московской области;
- в поездах пригорода (если у человека есть право на льготное пользование услугами этого вида транспорта). Школьники и студенты получают льготные проездные.
- Получение скидок в аптеках, магазинах, химчистках, принимающих участие в дисконтной программе.
- Возможность расплачиваться за услуги или покупки в супермаркетах, гипермаркетах, магазинах, оборудованных специальными электронными устройствами, позволяющими воспользоваться карточкой. Оплата проводится безналичным способом. Для этого баланс карточки должен быть положительным. Оплату также можно осуществлять через платежные системы (Visa и другие популярные системы). В документ можно внести электронные талоны на питание для магазинов «Карусель», «Перекресток».
- Возможность использовать документ для звонков по городскому таксофону.
- Получение пенсий, пособий и других выплат из РУСЗН (если держатель карты подаст соответствующее заявление).
- Возможность взять кредит (доступно только гражданам возрастом 18–70 лет).
В каких случаях могут отказать в выдаче карты?
Несмотря на то, что обязательных условий для получения соцкарты не много (наличие гражданства РФ, соответствующего места жительства и регистрации, а также достижение пенсионного возраста), в ряде случаев в выдаче карты может быть отказано:
- если при подаче заявки были переданы недостоверные сведения.
- завершение срока действия или иная причина, делающая документ недействительным.
- если у конкретного гражданина уже имеется действующая социальная карта.
- не был предоставлен полный пакет нужных документов, например, СНИЛС или медицинский полис.
Всегда тщательным образом проверяйте все документы, прежде чем отдавать их сотрудникам МФЦ — это залог того, что у вас не будет проблем при получении карты. Если в её выдаче все же отказано, то это повод обратиться в судебные органы или прокуратуру.
При оформлении социальной карты через МФЦ, каждому пенсионеру, желающему получить документ, придется пройти данные этапы:
- Отправьтесь в ближайшее к вам отделение МФЦ. При себе нужно иметь весь перечень документов.
- Передайте все принесенные документы работнику центра.
- Получите и заполните специальную анкету-заявку для выдачи вам соцкарты.
- Удостоверьтесь, что работники центра проверили все ваши документы, о чем они должны вам сообщить.
- Получите регистрационный номер – он даст вам возможность следить за этапами оформления (на сайте госуслуг).
- Не пропустите оповещение из МФЦ о том, что ваша карта готова.
- Получите свою карту в центре – для этого посетите МФЦ, в который вы обращались, и распишите в получении соцкарты.
Еще одним преимуществом социальной карты является возможность получения социального сертификата. По своей сути сертификат представляет собой электронный купон в баллах, который зачисляют на карту человека. Расчет идет в соотношении 1 к 1, поэтому, например, за 50 баллов можно купить продукт, эквивалентный 50 рублям. Обменять эти баллы на деньги, или как-то снять их нельзя, да и право покупки дается только на определенные категории товаров. Но зато социальный сертификат – это отличный способ сэкономить ваши средства. Какие бывают сертификаты?
- Сертификаты на продукты обычно выдаются в размере стоимости готовых продуктовых наборов. Их нельзя тратить на алкоголь или табак.
- Сертификат на детские товары выдается после рождения ребенка в семьях с тяжелым материальным положением, и может использоваться для приобретения мебели, питания, одежды.
- Некоторые льготные категории жителей Москвы имеют право на приобретение по сертификату товаров длительного пользования. К ним обычно относится бытовая техника, которую сложно приобрести пенсионерам и инвалидам самостоятельно. Например, по социальной карте москвича дает возможность на покупку холодильника, стиральной машины или телевизора.
Запросить получение социального сертификата могут льготные категории граждан, оказавшиеся в трудной материальной ситуации. К ним относятся инвалиды, пенсионеры, ветераны войны, семьи с детьми. Главным условием является низкий уровень дохода на каждого члена семьи: он не должен превышать 1,5 прожиточных минимума.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Понадобятся ли документы для ее замены и какие?
Теперь ясно, как заменить социальную карту москвича пенсионеру или любому другому лицу по истечении срока. Но ведь запрашивание перевыпуска — это не только получение готовой дебетки, но еще и бюрократия. Какие могут понадобиться документы?
По сути, основной пакет бумаг совсем небольшой:
- Старая карточка москвича;
- Внутренний паспорт РФ;
- Если заявитель — учащийся или иное лицо, не достигшее 14-ти лет, вместо паспорта понадобится свидетельство о рождении.
Но возможны нестандартные обстоятельства получения СКМ, при которых придется расширить пакет документов:
- Если вместо заявителя за получением дебетки придет иное лицо — будь это даже близкий родственник держателя СКМ, — получить готовую соцкарту можно только при предъявлении нотариально оформленной доверенности;
- Если клиент запросил перевыпуск задолго до окончания срока действия старой дебетки, а также в случаях, когда гражданин не может предоставить действующую СКМ по причине утери, необходимо написать заявление. В нем должно быть объяснено, по какой причине понадобился перевыпуск;
- В случаях, когда в паспорте нет информации о прописке гражданина, эти сведения в документальной форме придется предоставить отдельно вместе с остальными документами.
Заявитель должен принести документы в МФЦ, к которому он прикреплен, или в отдел соцзащиты, если по месту его жительства нет многофункциональных центров.
Кому положена карта москвича
Социальная карта Москвы выдается лицам, имеющим городскую прописку и относящимся к следующим льготным категориям:
- пенсионеры;
- отключен;
- ветераны Великой Отечественной войны и участники боевых действий;
- тыловые рабочие;
- сирот;
- дети, потерявшие родителей (школьники / студенты – до 18 лет; студенты дневной формы обучения – до 23);
- ветераны труда;
- один из родителей многодетной семьи;
- дети многодетных семей до 18 лет;
- женщины, готовящиеся стать матерями;
- почетные дарители России и Почетные дарители Москвы награждены соответствующими знаками.
С 2015 года получить социальную карту Москвы любого типа можно в Многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг.