Взыскание страхового возмещения при ДТП
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Взыскание страхового возмещения при ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы намерены получить страховое возмещение, сумму ущерба имуществу определит страховая компания. При этом в случае, если вы требуете возмещение по ОСАГО, но страховщик в установленный законом срок не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков, чтобы определить сумму страхового возмещения, то вы вправе самостоятельно обратиться за независимой экспертизой. В этом случае страховщик должен будет принять от вас результат оценки для определения размера страхового возмещения.
Возмещение ущерба в случае смерти потерпевшего
В случае смерти потерпевшего, лица, находившиеся у него на иждивении имеют право требовать возмещения от причинителя вреда. Однако, при заявлении подобных требований необходимо учитывать установленные законом ограничения:
- несовершеннолетние могут предъявлять такие требования до достижения восемнадцатилетнего возраста либо совершеннолетние до получения образования по очной форме обучения;
- инвалиды могут предъявлять такие требования на срок инвалидности;
- члены семьи умершего, занятые уходом за его иждивенцами, до достижения последними 14 летнего возраста или изменения состояния здоровья.
Требование выплаты по полюсу ОСАГО и КАСКО
Потерпевший либо лица, получившие право требования возмещения вреда, могут обратиться с требованием выплаты страхового возмещения в страховую компанию в которой была застрахована ответственность причинителя вреда по полису ОСАГО, а также по полису КАСКО, в случае если его условиями застрахована ответственность перед третьими лицами. Кроме того, при обращении в суд с исковыми требованиями непосредственно к причинителю вреда страховую компанию нужно привлечь как соответчика. Если страховая компания истцу не известна, исходя из сложившейся практики работы по таким делам, причинитель вреда сообщает такую информацию суду, ходатайствуя о привлечении страховщика к участию в деле. Привлечение страховщика соответствует интересам потерпевшего, т.к. дает дополнительные гарантии исполнения решения суда о взыскании суммы причиненного вреда.
Что делать, если у виновника нет ОСАГО?
Отсутствие страховки у причинителя вреда на самом деле не так страшно.
Возмещение ущерба при ДТП, если у виновника нет страховки также возможно. Порядок взыскания по своей сути аналогичен вышерассмотренному процессу получения возмещения со страховой.
Предварительно также следует начать с претензии. В случае ее отклонения защита прав происходит в судебном порядке. Отличием от спора со страховой является невозможность подачи иска по своему месту жительства и необходимостью предварительной оплаты госпошлины.
Важно: все траты по рассмотрению дела в суде взыскиваются с проигравшей стороны.
Дополнительным доказательством в суде именно по спору с виновником послужит расписка при ДТП о возмещении ущерба, в которой виновник признает необходимость выплаты. Рекомендуется уже на первом этапе (оформление на месте ДТП) запастись таким доказательством.
Смотрите видео нашего канала YouTube и вы узнаете как подать претензию в страховую компанию, что делать и с чего начать действовать. Пишите вопрос в комментариях — адвокат по страховым спорам бесплатно ответит Вам.
Изменения в правилах проведения оценки ущерба в 2023 году
- С 15 июля 2023 года страховым компаниям разрешили осматривать поврежденное авто и другое имущество удаленно — по фото и видео от участников ДТП. Для этого нужно соглашение между потерпевшим и страховщиком;
- С той же даты потерпевших освободили от обязанности представлять страховщику документы о возмещении на бумаге, если их уже направили в электронном виде;
- Заявление и ряд других документов для возмещения вреда потерпевший сможет передать, например, через сайт или приложение страховой компании. У нее появилась возможность также направлять документы в ответ;
- С 15 июля 2023 года и до конца 2024 года этот электронный обмен по общему правилу доступен только по соглашению со страховщиком. С 2025 года взаимодействие возможно без договора в полном объеме.
Сроки возмещения ущерба при ДТП
Ожидая выплаты материального ущерба после ДТП, потерпевшей стороне придется запастись максимумом терпения, поскольку даже официальные сроки, установленные законом, никак не могут обрадовать человека, желающего быстро восстановить свой автомобиль как можно скорей. Закон устанавливает:
- срок выдачи справки о ДТП в ГИБДД – 10 дней (с 20 октября 2017 г. данный документ больше не выдается органами ГИБДД);
- срок извещения страховой компании о ДТП – 5 дней;
- срок возмещения ущерба для страховой компании – 20 дней с момента принятия всех документов;
- исковой срок давности возмещения ущерба составляет 3 года с момента ДТП, то есть требование о страховой выплате может быть подано потерпевшим в течение всего этого срока.
Что делать в первую очередь?
Ваши действия в первую очередь будут зависеть от того, кто предъявил вам требование о доплате и каким образом.
Сперва потерпевший или страховщик могут просто позвонить или направить досудебное требование. Это даже лучше, есть больше времени на осмысление ситуации и поиск доказательств со своей стороны.
Доказательствами в этом случае могут быть фотографии или видеозапись, которую вы сделали на месте ДТП, где будет видно, какие повреждения были получены в ДТП. А нужны они потому, что требования скорее всего будут основаны на экспертизе истца и его фотографиях. Спорить с ними можно, только имея другие доказательства иного размера ущерба. Также можно попробовать запросить экспертизу или калькуляцию, на основании которых вам предъявляют конкретную сумму.
Порядок получения выплаты от СК
В 2017 году установлен новый порядок компенсации по ДТП, на данный момент он носит натуральный характер, то есть автомобиль направляется в сервисный центр для ремонта.
Сумма для ремонта в денежном формате предусматривается очень редко, в порядке исключения.
Конкретная стоимость ремонта, которую выставит автосервис, подпишет её в документах и направит в страховую компанию, в последствии будет перечислена на расчётные счета этого автосервиса. Пункты 15 и 15.1. 12 ФЗ «Об ОСАГО регламентируют данное правило.
Рассмотрим более подробно примерный порядок восстановления автомобиля и проведения расчётов с СТО:
- Пострадавший обязан заявить о страховом случае в страховую компанию в течение 5 дней с момента происшествия. Если были жертвы или пострадавшие, то придётся пойти в страховую компанию виновника.
- После заполнения всех заявлений, автомобиль в указанный день пройдёт осмотр у специалистов страховщика на предмет указанных повреждений. На это отводится от 5 до 20 дней.
- В случае несогласия с результатами осмотра назначается независимая экспертиза автомобиля или его остатков. Для того чтобы согласовать размер выплаты, экспертиза необязательна, проводится лишь осмотр, это регулируется п. 12 ст. 12 ФЗ №40
- Далее эксперт направляет документы в СТО, откуда специалист приглашает на конкретную дату и время с автомобилем для повторного осмотра и оценки, с последующим ремонтом, а страховщик, в свою очередь, оплачивает его стоимость.
Возмещение урона по КАСКО
Если у пострадавшего заключен договор дополнительного страхования КАСКО, то участие виновника совершенно не нужно. Лимиты в данном договоре не установлены, обязанности страховой перед владельцем договора обговорены в самом документе. По КАСКО владелец авто имеет полное право восстановить автомобиль, причём виновен он в ДТП или нет не имеет никакого значения.
Возмещение по КАСКО можно получить не только по ДТП, но и в других случаях, которые регламентируются договором. Порядок сбора и подачи документов для заявления о страховом случае идентичен тому, который установлен по ОСАГО. Собираем все справки по аварии и предоставляем их страховщику в течение 5 рабочих дней.
Полис ОСАГО защищает его владельца не всегда. В некоторых ситуациях приходится всё-таки налаживать контакт с виновником и приходить к компромиссу на месте аварии или после неё. В любом случае, если он не идёт на контакт, то ваши интересы защитит суд.
Некоторые особенности взыскания
Виновник ДТП обязан возместить материальный ущерб при дорожно-транспортном происшествии, при этом учитывается степень износа автомобиля. Установка новых деталей рассматривается Верховным судом как неправомерное улучшение машины за счет виновного лица.
Взысканию подлежит также УТС транспортного средства (утрата товарной стоимости) – в случае, если она может быть рассчитана. Для получения точной оценки повреждений следует обратиться в независимое экспертное агентство.
Моральная компенсация подлежит взысканию лишь при причинении вреда жизни и здоровью.
Возмещаются:
- утраченный заработок;
- затраты на лечение;
- потеря кормильца.
Последовательность действий пострадавшего при ДТП по ОСАГО
Первым делом после аварии следует вызвать Госавтоинспекцию. Её сотрудники обязаны составить протокол. Автотранспортное средство до их приезда запрещается перемещать. Место аварии и все причинённые повреждения следует сфотографировать либо записать видео. У виновного водителя необходимо получить контактную информацию его страховщика. Пострадавший имеет право потребовать от инспектора ГИБДД направить виновного автомобилиста на медосвидетельствование с целью определения вероятного опьянения: алкогольного либо другого.
Федеральный закон «Об ОСАГО» в статье 11 устанавливает общую последовательность действий после дорожного инцидента. Наиболее значимыми этапами являются следующие:
- Следует связаться со страховщиком нарушителя и сообщить об инциденте на дороге, в случае надобности нужно ответить на имеющиеся вопросы.
- Подача заявления о возмещении убытков и предоставить его страховой. Представитель организации должен осмотреть автотранспорт, данная процедура должна проводиться в присутствии виновника ДТП (если он не явится в указанное место в назначенное время, осмотр может проводиться без него). При серьёзных повреждениях автотранспорта потребуется организовать экспертизу.
- Сделать копии документов по ДТП, которые необходимо направить страховщику (лучше всего сделать это по предварительной описи). Важно позаботиться, чтобы на документе была обозначена дата принятия, именно она влияет на дату выплаты.
- Получение выплаты. Страховщик обязан на протяжение 20 дней после получения комплекта документации. За каждые сутки превышения срока организация обязана заплатить неустойку.
- Восстановление автотранспорта.
Страховая выплата не во всех случаях позволяет окупить восстановительные работы. Это связано с тем, что при компенсации выполняются приблизительные расчёты. В ситуации, когда совокупная цена восстановления авто не укладывается в заданный лимит, необходимо сберечь чеки на недостающие денежные средства, а потом направить их страховой организации виновного водителя.
Важно! Если во время восстановительных работ будут обнаружены скрытые повреждения, потребуется провести дополнительную экспертизу. Она должна осуществляться в присутствии представителя страховщика.
Какие документы необходимо при обращении за выплатой по ОСАГО
При отсутствии согласия между участниками ДТП либо величина ущерба превышает 100000 рублей необходимо вызвать инспекторов ГИБДД. На их действия будет влиять то, был ли причинён вред здоровью физических лиц либо нет.
Для получения возмещения в общем порядке следует представить страховщику такой пакет документов:
- Справка об аварии на дороге либо европротокол
- Протокол об административном правонарушении
- Документ, который подтверждает право собственности на автомобиль
- Полис гражданского автострахования
- Извещение о дорожном инциденте
- Схема ДТП
- Водительское удостоверение
- Реквизиты банковского счёта (если требуется денежное возмещение)
- Доверенность на транспортное средство (в случае необходимости)
В случае проведения экспертной оценки необходимо предоставить заключение специалистов и квитанцию об оплате. Если автомобиль будет эвакуирован, необходимо подать документацию, которая это подтверждает.
При причинении вреда здоровью физическим лицам работники ГИБДД обязаны оформить такую документацию:
- Протокол осмотра и схема дорожно-транспортного происшествия
- Определение о возбуждения административного дела против виновного автомобилиста
- Пояснения каждой стороны
- Справки о дорожно-транспортном происшествии (должны быть предоставлены каждой стороне)
Чтобы страховая произвела возмещение вреда, важно, чтобы в документации дорожного полиции была чётко обозначена причина случившегося. В бумагах должно говориться, что страхователь был вменяемым и не нарушал правила дорожного движения. Для этого необходимо получить расширенную справку ГИБДД. Её в будущем необходимо приложить при обращении в свою страховую по ОСАГО.
Внимание! Не стоит подписывать пустые схемы дорожно-транспортных происшествий и бланки с пояснениями. Это нужно сделать даже в тех ситуациях, когда работник дорожной полиции убеждает в отсутствии необходимости и времени. Иногда инспекторы обещают, что в будущем они самостоятельно заполнят бумаги. Карта происшествия и все измерения следует выполнить в присутствии каждого водителя.
Особенности исследования механизма ДТП
Для возмещения ущерба, нанесенного в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), необходимо провести исследование механизма происшествия. Это важный этап в правовом процессе, который помогает определить виновную сторону и установить степень ее ответственности.
Особенности исследования механизма ДТП могут варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как сложность случая, наличие свидетелей и доказательств, а также уровень технического обеспечения.
Основными задачами при исследовании механизма ДТП являются:
- Установление обстоятельств происшествия. Исследование включает сбор первичных данных (свидетельские показания, фото- и видеоматериалы), а также анализ места происшествия и состояния автомобилей.
- Определение степени вины участников ДТП. Имеющиеся данные анализируются с целью выявления главного виновника происшествия и определения его доли ответственности.
- Оценка материального ущерба. Важной задачей является определение размера ущерба, возникшего в результате ДТП. Для этого проводится оценка повреждений автомобилей и имущества, а также учет других факторов, таких как потеря заработка и медицинские расходы.
Для успешного рассмотрения дела и возмещения ущерба от ДТП необходимо обратить внимание на следующие особенности источников доказательств:
- Показания свидетелей. Сведения, полученные от свидетелей ДТП, играют важную роль в определении обстоятельств происшествия и степени вины водителей. Поэтому их показания должны быть детально зафиксированы и проверены на достоверность.
- Техническое документирование. Результаты осмотра места ДТП, состояния автомобилей, а также фото- и видеоматериалы являются ценными источниками информации. Они должны быть надежно зафиксированы и использованы при разрешении спорных вопросов.
- Экспертные заключения. Проведение технической экспертизы может быть необходимо для определения причин и механизма ДТП, а также оценки ущерба. Результаты экспертизы должны быть обоснованными и иметь достаточную протоколы.
Исследование механизма ДТП требует точности, комплексного подхода и использования достоверных источников информации. Только при соблюдении всех правил и требований можно добиться справедливого решения по возмещению ущерба от ДТП.
Какие документы мне понадобятся?
Стандартный список бумаг для получения возмещения зависит от наличия в ДТП пострадавших и/или погибших.
При мелких авариях без вреда здоровью или жизни людей список будет такой:
- заявление о страховом возмещении по ОСАГО,
- паспорт собственника автомобиля,
- заполненное извещение о ДТП,
- заверенные документы из ГИБДД,
- договор купли-продажи (почти всегда для страховой подходит свидетельство о регистрации).
Если вы подаёте заявление о возмещении вреда здоровью, то дополнительно к вышеуказанным потребуются:
- справка от Скорой помощи,
- документы из медучреждения о прохождении лечения (восстановления здоровья вследствие ДТП),
- справка об инвалидности (если авария к ней привела),
- заключение экспертизы о степени вреда здоровью,
- документы и чеки о затраченных на лекарства денежных средствах.
В случае наличия погибших в происшествии к первому списку прибавляются следующие документы:
- заявление о членах семьи погибшего,
- копия свидетельства о смерти,
- подтверждение наличия иждивенцев,
- свидетельство о браке (если обращается муж или жена погибшего),
- свидетельство о рождении (если обращаются дети).
Как возместить материальный и моральный ущерб после ДТП?
Дорожные аварии — не редкость на улицах и дорогах, где ежедневно перемещаются граждане на различных транспортных средствах. В результате ДТП возникает огромный вред — потеря здоровья у пострадавшего, вред материального характера, который может быть причинен как имуществу, так и здоровью людей.
Как взыскать компенсацию за причиненный ущерб? Если водитель был виновником аварии, вам как потерпевшему предоставляется право взыскания вреда. Для этого необходимо подать исковое заявление в судебные органы на основании документов, таких как протоколы ГИБДД, медицинские акты и т.д.
Пожалуй, самый главный вопрос, который волнует многих людей — какой размер взыскания возможен в практике? Размер возмещения ущерба может быть как материальным, так и моральным. Он зависит от многих факторов, таких как тяжесть ущерба, статус потерпевшего, наличие детей или людей, получивших вред здоровью и т.д. Размер расходов на восстановление имущества и здоровья также включается в судебное решение.
Учитывая тот факт, что в последние годы число ДТП выросло в несколько раз, взыскание вреда уже стало привычным делом. Каждый человек может стать истцом в деле о возмещении убытков в результате ДТП.
Если пострадавший получил увечья и находится в больнице, его интересы могут быть представлены ближайшими родственниками, овладевшими всей необходимой информацией о случившемся. Если же ДТП произошло в месте, которое не является регулярным местом жительства потерпевшего, то иск должен быть подан по месту происшествия.
Виновный в аварии может возместить ущерб добровольно, в этом случае судебный процесс не является обязательным. Однако, если компенсация вреда не выплачена до определенного срока, то в данном случае придется принимать меры с помощью судебных органов.
Несмотря на то, что взыскание вреда после ДТП может привести к определенным результатам, это процесс очень сложный и требует большой ответственности со стороны потерпевшего. Для удачного иска необходимо иметь все акты и документы, которые подтверждают факт причинения вреда, а также ненарушение потерпевшим правил дорожного движения.